반품 기한 계산기

택배 받은 날만 넣으면 법이 보장하는 반품 마지막 날을 바로 알려줘요.

법이 정한 반품 기한

• 단순변심 — 받은 날부터 7일. 전자상거래법 제17조 제1항은 계약 내용을 적은 서면을 받은 날부터 7일로 정하고, 물건이 그보다 늦게 오면 물건을 받은 날부터 7일로 셉니다. 온라인 쇼핑은 대부분 물건이 늦게 오니 받은 날이 기준이에요.
• 광고·설명과 다른 물건 — 받은 날부터 3개월, 다른 걸 안 날부터 30일. 같은 조 제3항이에요. 둘 중 먼저 닿는 날까지 청약철회할 수 있어요.
• 쇼핑몰이 더 긴 기간을 약속했다면 그 기간이 적용돼요. 법은 최소 기한이에요(제17조 제1항 괄호).

날짜는 이렇게 세요

1. 받은 날은 세지 않아요. 민법 제157조(초일 불산입) — 받은 다음 날이 1일째예요. 그래서 7일 기한은 「받은 날 + 7일」의 날까지예요.
2. 개월은 달력으로 세요. 민법 제160조 — 셈을 시작한 날(받은 다음 날)과 같은 날짜의 전날에 끝나요. 그 달에 같은 날짜가 없으면 그 달 말일에 끝나요.
3. 마지막 날이 토요일·공휴일이면 다음 날로 늘어나요. 민법 제161조 — 이 계산기는 토요일·일요일만 반영해요. 공휴일이 끼면 실제 기한은 더 길어요.

단순변심 예시

광고와 다른 물건 예시

2월 28일에 받으면 3개월 기한은 5월 28일이 아니라 5월 31일이에요. 셈을 3월 1일부터 시작하니 6월 1일의 전날에 끝나기 때문이에요(2026년엔 5월 31일이 일요일이라 실제로는 6월 1일까지). 표의 날짜는 페이지의 계산기와 같은 함수로 계산했어요.

반품이 안 되는 경우도 있어요

• 내 잘못으로 물건이 망가지거나 없어진 경우(내용을 확인하려고 포장을 뜯은 건 괜찮아요)
• 써 보거나 일부를 써서 가치가 크게 줄어든 경우, 시간이 지나 다시 팔기 어려울 만큼 가치가 줄어든 경우
• 복제할 수 있는 물건(음반·소프트웨어 등)의 포장을 뜯은 경우, 디지털콘텐츠 제공이 시작된 경우

이 밖에 대통령령으로 정한 경우도 있어요. 다만 두 번째·세 번째 경우는, 판매자가 반품이 안 된다는 사실을 포장 등 쉽게 알 수 있는 곳에 분명히 표시하거나 시험 사용 상품을 주는 등의 조치를 하지 않았다면 반품할 수 있어요(같은 조 제2항 단서·제6항). 물건이 광고와 다르면 이 제한과 상관없이 제3항 기한 안에 반품할 수 있어요.

이런 때 쓰세요

택배를 받고 「언제까지 반품할 수 있지?」 헷갈릴 때, 받은 물건이 상세 페이지와 달라서 지금이라도 반품되는지 확인하고 싶을 때 써요. 판매자에게 반품을 요청할 때 마지막 날을 함께 적으면 대화가 짧아져요.

기준: 국가법령정보센터 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조, 「민법」 제157조·제160조·제161조 (2026년 10월 확인). 이 계산은 법정 기한 안내이며 법률 자문이 아니에요.

자주 묻는 질문

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